Réceptionniste Polyvalent(e)

Vous êtes Réceptionniste Polyvalente
Dans le cadre de l’augmentation de notre effectif pour la saison 2022 nous cherchons une
réceptionniste Polyvalente confirmée.
Secteur(s) : Tourisme, Hôtellerie, Résidence de Tourisme
Expérience : Exigée 2 ans dans une fonction similaire (Références exigées).
Poste :
Connaissances
Pour ce poste, le/la candidat(e) devra justifier d'une expérience confirmée en tant de réceptionniste
polyvalente dans l’hôtellerie/ le tourisme
Les connaissances à avoir impérativement :
 Le sens relationnel
 Maîtrise du Pack Office
 Bon niveau français et anglais
 Gestion des réservations
 Aide Gouvernante
Les connaissances souhaitables:
 Connaissances de l’environnement touristique régional (sites touristiques, activités, spécialités
culinaire)
Missions
Rattaché(e) au responsable de Réception:
Réservation
 Assurer la gestion des réservations
 Vendre et saisir les séjours
 Gérer des appels téléphoniques et e-mails
 Effectuer les tâches administratives
Housekeeping
 Réalisation et suivi du Planning de nettoyage des maisons
 Contrôle et vérification des nettoyages des maisons.
 Aide ponctuelle au ménage en haute saison
Réception
 Accueillir la clientèle (Golfeur, Résident)
 Vous répondez au standard et transmettre les appels
 Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement

Profil :
Vous êtes souriante (e) et vous aimer travailler en équipe. Vous êtes également capable de travailler
en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies. Vous êtes rigoureux
(se) et organisé(e) et la polyvalence ne vous pose pas de problème. Vous êtes à l'aise avec le contact
physique et téléphonique. Vous passez avec aisance d'une langue à l'autre.

 Formation: Expérience en Hotellerie tourisme
 Bonne présentation et bonne élocution
 Langue: français et anglais bon niveau
 Permis : B exigé
Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des services, et en particulier, avec les
services Réservation, Gestion et maintenance des propriétés (agent entretien), Restauration,
Marketing

Ce poste est à pouvoir en CDI 35 heures / poste à pouvoir dès que possible. 
Taux horaire 13.00€ BRUT.