Réceptionniste de nuit

** Possibilité de Logement **

À propos du poste:
Nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre aux besoins de notre clientèle. Vous veillez également à la sécurité de nos clients.

Responsabilités:
Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en dirigeant les demandes vers les services appropriés
Fournir des informations sur nos services et orienter les visiteurs selon leurs besoins
Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales
Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé
Collaborer avec les différentes équipes pour garantir un service fluide

Profil recherché:
- Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme
- Aisance téléphonique et maîtrise des outils informatiques
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches quotidiennes
- Maîtrise d'au moins deux langues, dont le français, afin de communiquer efficacement avec une clientèle diversifiée
- Sens de l'organisation, rigueur et présentation soignée
Si vous êtes passionné(e) par le service aux visiteurs et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Horaires: 23h/7h00

grande autonomie -
Sens des responsabilités -

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Anglais - Exigé

B - Véhicule léger - Exigé