Réceptionniste

Votre sens du service client, votre discrétion et votre excellente présentation sont indispensables à la réussite de votre mission.

Missions
Accueil physique et téléphonique: Accueillir les clients, les informer sur les services proposés par l'établissement et répondre à leurs demandes.
Gestion des réservations: Prendre les réservations, vérifier les disponibilités et effectuer les enregistrements.
Encaissement: Effectuer les opérations de caisse et établir les factures.
Gestion administrative: Tenir à jour les dossiers clients, gérer le courrier et les messages.
Relation client: Assurer un suivi personnalisé des clients tout au long de leur séjour.
Informations pratiques: Fournir aux clients toutes les informations nécessaires (horaires, activités, transports, etc.).

Possibilité de logement avec participation.

Anglais - Exigé