Réceptionniste (H/F)

Prise de poste
04/04/2022
Expérience
- Exigé
Type de contrat
Contrat de 7 Mois
Horaires et conditions de travail
35h - -
Secteur d'activité
Hôtellerie / Hôtellerie plein air
Rémunération
1400€ net

Description de l'offre

** Possibilité de Logement **
** Anglais courant exigé **

Expérience en gestion de planning et utilisation de logiciel de facturation exigé

De mi avril à mi octobre
Vous travaillez en équipe dans un hôtel 3 étoiles de 57 chambres; 2 jours de congés consécutifs. Vous êtes en charge de la prise de réservation, de l'accueil client, de la facturation, de l'encaissement. Vous veillez au confort des clients avec sourire et amabilité de la prise de réservation à son départ. Vous saurez répondre à leur demande de renseignement sur les activités et attractions au alentours.

Profil de poste :
Anglais courant indispensable
Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
Excellentes compétences organisationnelles
Compétences informatiques (traitement de texte, utilisation d'outils informatiques et de logiciels de réservation et de caisse)
Capacité à travailler efficacement aussi bien en équipe que seul et sens de l'initiative.

Profil souhaité
Expérience
2 ans - Gestion, service de réception, du secrétariat. Cette expérience est indispensable

Savoirs et savoir-faire
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Établir une facture

Espagnol est un plus

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Permis