Réceptionniste en établissement touristique 7mois

Prise de poste
07/03/2022
Expérience
1 an - expérience confirmée en réception - Exigé
Type de contrat
Contrat de 7 mois
Horaires et conditions de travail
35H Travail samedi et dimanche - jours fériés et horaires en coupure -
Secteur d'activité
Hôtellerie / Hôtellerie plein air
Rémunération
11€ brut / heure

Description de l'offre

** Possibilité de Logement **

Vous êtes réceptionniste
Dans le cadre de l’augmentation de notre effectif pour la saison 2022 nous cherchons une
réceptionniste confirmée.

Expérience : Exigée 1 an dans une fonction similaire (Références exigées).

Poste :
Connaissances
Pour ce poste, le/la candidat(e) devra justifier d'une expérience confirmée en tant de réceptionniste
dans l’hôtellerie/ le tourisme
Les connaissances à avoir impérativement :
 L’accueil des clients
 Maîtrise du Pack Office
 Savoir appliquer les procédures systématiquement
 Expérience de l’utilisation d’une caisse enregistreuse.
 Très bon niveau de français et anglais
Les connaissances souhaitables:
 Une connaissance des bases en termes d’étiquette et de règles de jeu du Golf
 Le Néerlandais oral
 Connaissances de l’environnement touristique régional (sites touristiques, activités, spécialités
culinaire)

Missions
Rattaché(e) au responsable de réception:
 Vous assurez l'accueil des clients liés à l’hébergement tout au long du séjour et leur fournir
toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
 Vous effectuez la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des
notes et le contrôle des paiements différés.
 Vous organisez les relations avec les autres services
 Vous répondez au standard et transmettre les appels
 Vous vendez du matériel, activités golf ou externes, services, …
 Vous accueillez des golfeurs (réservation, facturation, location, compétition)
 Vous êtes la première interface client, en lien avec l’ensemble des services

Profil :
Vous êtes souriante (e) et vous aimer travailler en équipe. Vous êtes également capable de travailler
en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies  Vous êtes rigoureux
(se) et organisé(e) et la polyvalence ne vous pose pas de problème. Vous êtes à l'aise avec le contact
physique et téléphonique. Vous passez avec aisance d'une langue à l'autre.

 Formation: Bac exigé
 Bonne présentation et bonne élocution
 Langue: français et anglais bon niveau

 Permis : B exigé
Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des services, et en particulier, avec les
services Réservation, Gestion et maintenance des propriétés (agent entretien), Restauration,
Marketing

Ce poste est à pouvoir en CDD saisonnier, 35 heures / semaine du 07 mars au 31 octobre 2022. 
Taux horaire 11.00€ BRUT.
Un deuxième poste ( même conditions même taux horaire) est également requis entre 14 mars au 30
septembre 2022.

Compétences

Formations

service réception - Souhaité secrétariat assistanat - Souhaité

Langues

- Exigé - Souhaité

Permis