GOUFFRE DE PADIRAC
Qui sommes-nous ?
Situé au cœur de la Vallée de la Dordogne, à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France.
Cavité naturelle d’un diamètre de 33 mètres et d’une profondeur de 75 mètres, ce site gigantesque est ouvert du début des vacances de Pâques jusqu’à la fin des vacances de la Toussaint. Plus de 25 millions de visiteurs se sont émerveillés devant cette curiosité géologique majeure en Europe, depuis son ouverture au public en 1898.
Découvert en 1889 par Édouard-Alfred Martel, le Gouffre de Padirac accueille près de 500 000 visiteurs par an. Il est le 3ème site le plus visité en Occitanie, après le Pont du Gard et le Château & les Remparts de la Cité de Carcassonne.
Le site emploie chaque année une centaine de saisonniers dans différents corps de métiers : l'accueil, la batellerie ou encore la vente et la restauration.
Si le Gouffre de Padirac est un site exceptionnel, il doit en partie sa renommée à ses équipes, recrutées avec attention pour offrir une haute qualité d'expérience à ses visiteurs.
L'avis des saisonniers
L'entreprise
"Un cadre de travail exceptionnel celui du patrimoine souterrain, dans une ambiance soudée et familiale ; une entreprise qui a à cœur le bien être de ses salariés et de la préservation du site. Un réel plaisir de venir travailler :-)"
Les spots préférés de nos saisonniers
- Autoire et sa cascade
- Rocamadour
- Les bords de Dordogne
Pour nous contacter
Gouffre de Padirac
Lieu-dit Le Gouffre
PADIRAC, 46500
+33 5 65 33 64 56
rh@gouffre-de-padirac.com
Chez nous...
Travailler sur le site du Gouffre de Padirac, c’est entrer dans une légende. Il était « le trou du Diable », il est devenu l’une des merveilles de la création. Il était réservé à quelques aventuriers de l’extrême, il est devenu l’une des plus grandes curiosités pittoresques française.
Vous rejoindrez une équipe de passionnés qui œuvre quotidiennement à la mise en valeur et la préservation d’un site naturel touristique unique au monde et qui est unie autour d'un objectif commun : offrir aux visiteurs un incroyable voyage empreint d’émotions.
Vous intégrerez une société familiale à taille humaine qui vous apportera un programme de formation lors de votre intégration et une expérience valorisante dans un site prestigieux du secteur touristique.
Rejoindre de Gouffre de Padirac, c'est faire partie d'une grande équipe, jeune, dynamique et multiculturelle.
Nos offres d'emploi
Employé Polyvalent de Restauration - Juillet & Août (H/F)
Service le midi seulement - horaire sans coupure
Au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France, il accueille chaque année près de 550 000 visiteurs.
Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent pour la buvette du Gouffre pour la saison 2025 en CDD saisonnier de 2 mois.
Une saison au Gouffre de Padirac c'est :
Une ambiance mythique avec une équipe de 150 saisonniers au cœur de la saison estivale
Des horaires de travail en journée, sans coupure et sans service le soir
Un lieu naturel d'une beauté à couper le souffle comme environnement de travail.
Mission
Intégré à une équipe allant de 8 à 25 personnes selon l’activité, vous participez au bon déroulement du service en salle.
Vos missions :
- Accueillir les clients avec courtoisie
- Servir et encaisser les clients de la buvette
- Prendre les commandes et conseiller les clients sur les menus, les boissons
- Collaborer avec l'équipe de cuisine et le personnel de salle
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Conseiller les clients sur les points d'intérêts de la région et les produits locaux en vente à l'épicerie fine
- Répondre aux questions des clients sur leur visite du gouffre et savoir les rediriger vers l'équipe accueil si besoin.
Profil :
- Excellentes compétences en service client et communication
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Polyvalence et capacité d'adaptation à un rythme de travail soutenu
- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Maîtrise du français et niveau conversationnel dans une seconde langue au choix
- Flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés
- Présentation soignée et attitude professionnelle.
CDD saisonnier de 2 mois
Contrat 39h en modulation sur la saison - Heures de travail comptabilisées par une badgeuse électronique
Horaires : amplitude de 8h à 22h selon l'affluence - horaire sans coupure
Type de cuisine : snack
Vêtements fournis - Repas fourni
Chargé/e d'accueil des visiteurs ** juillet & août **
** Débutant accepté **
Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France. Découvert il y a 130 ans, ce site touristique incontournable de la région Occitanie accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.
Véritable ambassadeur de ce lieu d’exception qu’est le Gouffre de Padirac, vous êtes le premier contact des visiteurs sur le site.
Vous accueillez, renseignez et équipez les visiteurs d’audioguides avant leur descente dans le gouffre. Vous leur donnez les explications liées au déroulement de la visite et répondez à leurs questions sur le Gouffre mais aussi sur les points d’intérêts touristiques de notre région.
En coordination avec les autres équipes, vous vous assurez de la fluidité des descentes et du respect des timings afin d’optimiser l’expérience visiteur.
Vous évoluez sur différents postes afin d’acquérir une vraie polyvalence : liftier, agent de file, distribution des audioguides et caisse/billetterie.
Agent d’accueil au Gouffre, une formation spécifique !
Vous bénéficiez d’une formation de 3 à 4 semaines dispensée par des formateurs passionnés qui vous feront partager les valeurs et l’image de marque de notre site. Au programme : accueil et communication, gestion de conflits, données scientifiques, géologiques et touristiques vous permettant de mieux appréhender le Gouffre de Padirac, anglais (vocabulaire spécifique). Vous serez également formé à la sécurité et au secourisme avec le passage du diplôme PSE1.
Saisonnier au Gouffre de Padirac, une expérience humaine avant tout
Vous intégrez une grande équipe allant jusqu’à 120 saisonniers en été, tous unis et mobilisés pour faire vivre une expérience unique aux visiteurs.
Des avantages : repas à tarifs préférentiels au Restaurant du Gouffre, entrées gratuites pour votre famille et vos amis, événements corporate pour se rassembler, une salle fraîcheur équipée de poufs "fatboy" pour se détendre durant les pauses, des managers à vos côtés sur le terrain et une ambiance hors du commun !
Vous avez un tempérament communicatif et sociable, vous aimez transmettre et êtes en recherche d’une expérience qualitative formatrice et valorisante, rejoignez-nous pour une saison ou plus à Padirac !
Poste basé à Padirac (46)
CDD saisonnier juillet/août
Temps complet
Anglais ou deuxième langue indispensable
Horaires variables du Lundi au Dimanche
Vendeur /Vendeuse Boutique Site touristique (H/F)
** Débutant accepté **
Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France. Découvert il y a 130 ans, ce site touristique incontournable de la région Occitanie accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.
Véritable agent d’accueil touristique, vous participez pleinement à l’expérience visiteur, vous conseillez les visiteurs et assurez la vente des souvenirs au sein de nos 3 points de vente et leurs trois univers différents :
le stand photo souvenir, à 103 mètres sous terre, la photo mythique à bord de la barque
la boutique souvenirs : papeterie, librairie, minéraux, textiles, jeux et jouets,… des souvenirs qualitatifs principalement de fabrication française
l’épicerie fine : produits locaux et régionaux de qualité sélectionnés par le gouffre de Padirac, dégustation et présentation des produits aux visiteurs.
Polyvalents sur les 3 points de vente, vous conseillez les visiteurs, réalisez les ventes et les encaissements, ouvrez et fermez la caisse, et vous assurez du bon achalandage du point de vente, sous la responsabilité de la Manager Boutique.
*
Vendeur/se au Gouffre, une formation spécifique à nos produits*
Vous bénéficiez d’une formation de 3 à 4 semaines dispensée par des formateurs passionnés qui vous feront partager les valeurs et l’image de marque de notre site. Au programme : accueil et communication, gestion de conflits, données scientifiques, géologiques et touristiques vous permettant de mieux appréhender le Gouffre de Padirac, techniques de ventes spécifiques à nos références. Vous serez également formé à la sécurité et au secourisme avec le passage du diplôme PSE1.
Saisonnier au Gouffre de Padirac, une expérience humaine avant tout
Vous intégrez une grande équipe allant jusqu’à 120 saisonniers en été, tous unis et mobilisés pour faire vivre une expérience unique aux visiteurs.
Des avantages : repas à tarifs préférentiels au Restaurant du Gouffre, entrées gratuites pour votre famille et vos amis, événements corporate pour se rassembler, des managers à vos côtés sur le terrain et une ambiance hors du commun !
Vous avez un tempérament communicatif et sociable, vous aimez la vente et les produits de qualité, et êtes en recherche d’une expérience formatrice et valorisante, rejoignez-nous pour une saison ou plus à Padirac !
Poste basé à Padirac (46) Temps complet Horaires variables du Lundi au Dimanche
CDD saisonnier juillet/août
Anglais ou deuxième langue souhaitée.
Guide-batelier (H/F)
** Débutant accepté **
Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France. Découvert il y a 130 ans, ce site touristique incontournable de la région Occitanie accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.
Véritable ambassadeur de ce lieu d’exception qu’est le Gouffre de Padirac, vous êtes en charge d’effectuer les visites guidées en barque, à la rame, sur une rivière souterraine, à 103 mètres sous terre.
Vous participez à l’enchantement des visiteurs en leur donnant les explications liées aux différentes caractéristiques géologiques et historiques, et répondez aux questions tout en vous assurant du bon déroulement de l’excursion en toute sécurité.
Guide-batelier, un métier qui s’apprend !
Vous bénéficiez d’une formation par des formateurs passionnés qui vous apprendront l’art de la rame, l’accueil des visiteurs ainsi que les données scientifiques et géologiques vous permettant de mieux appréhender le Gouffre de Padirac. Vous serez également formé à la sécurité et au secourisme avec le passage du diplôme PSE1.
Guide-batelier, une expérience humaine avant tout
Vous intégrez une grande équipe allant jusqu’à 120 saisonniers en été, tous unis et mobilisés pour faire vivre une expérience unique aux visiteurs.
Des avantages : repas à tarifs préférentiels au Restaurant du Gouffre, entrées gratuites pour votre famille et vos amis, massages musculaires pour vous détendre entre les vacations, événements corporate pour se rassembler, des managers à vos côtés sur le terrain et une ambiance hors du commun !
Vous avez un tempérament sportif et sociable, vous aimez transmettre et êtes en recherche d’une expérience formatrice et valorisante, rejoignez-nous pour une saison ou plus à Padirac !
Poste basé à Padirac (46)
CDD saisonnier juillet/août
Temps complet
Anglais ou deuxième langue souhaitée.
Horaires variables du Lundi au Dimanche
Serveur / Serveuse (H/F)
Le restaurant du Gouffre de Padirac, l'Auberge du Gouffre, cherche son équipe de Salle (serveur/ses et chef/fes de rang) pour la saison 2024.
Type de cuisine : traditionnelle, locale, produits régionaux
Nombre de Couverts : 120/service en moyenne, jusqu'à 300 au mois d'août.
Equipe : effectif de 15 à 25 selon la saisonnalité (dont +/- 7 en cuisine)
Vêtements fournis - Repas du midi fourni
Contrat 39h en modulation sur la saison
Horaires : journée (amplitude 8h-21h selon la saisonnalité) + éventuellement quelques soirées événements travaillées
Poste non logé
Temps de travail enregistré par une badgeuse : toutes vos heures sont comptabilisées.
Mission
Sous la responsabilité du Responsable Restauration et du Responsable de salle, vous pourriez évoluer sur deux points de vente : un restaurant (service) et un snack (froid et caisse). Vous participez au bon déroulement du service en salle : mise en place, accueil des clients, prise de commande (PAD), service, encaissement, nettoyage des tables.
Votre bon relationnel, votre sérieux et votre adaptabilité sont des atouts indéniables pour ce poste dynamique.
Vendeur/se Librairie-Boutique-Epicerie Fine (H/F)
Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France. Ce site touristique incontournable de la région Occitanie accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.
Mission
Véritable agent d'accueil touristique, vous participez pleinement à l'expérience visiteur, vous conseillez les visiteurs et assurez la vente des souvenirs au sein de nos 4 points de vente et leurs trois ou quatre univers différents :
- le stand photo souvenir, à 103 mètres sous terre, la photo mythique à bord de la barque
- la librairie-boutique souvenirs : papeterie, librairie, minéraux, textiles, jeux et jouets, des souvenirs qualitatifs principalement de fabrication française
- l'épicerie fine : produits locaux et régionaux de qualité sélectionnés par le gouffre de Padirac, dégustation et présentation des produits aux visiteurs
-le café-librairie : espace dédié à la thématique de l'exploration, installé au coeur du restaurant l'Auberge du Gouffre de Padirac.
Polyvalents sur les 3/4 points de vente, vous conseillez les visiteurs, réalisez les ventes et les encaissements, ouvrez et fermez la caisse, et vous assurez du bon achalandage du point de vente, sous la responsabilité de la Manager Boutique et de son Adjointe.
Vendeur.se au Gouffre, une formation spécifique à nos produits !
Vous bénéficiez d'une formation de 4 semaines dispensée par des formateurs passionnés qui vous feront partager les valeurs et l'image de marque de notre site. Au programme : accueil et communication, gestion de conflits, informations scientifiques, géologiques et touristiques, techniques de ventes spécifiques à nos références, vous permettant de mieux appréhender le Gouffre de Padirac. Vous serez également formé à la sécurité et au secourisme avec le passage du diplôme PSE1.
Saisonnier au Gouffre de Padirac, une expérience humaine avant tout
Vous intégrez une grande équipe allant jusqu'à 140 saisonniers en été, tous unis et mobilisés pour faire vivre une expérience unique aux visiteurs.
Des avantages : tarifs préférentiels dans les différents points de vente du Gouffre, repas à 5€ pour le personnel, tenue de travail fournie (partenariat Armor Lux), événements corporate pour se rassembler, salle fraîcheur équipée de poufs "fatboy" pour se détendre durant les pauses, des managers issus du terrain comme vous à vos côtés au quotidien et une ambiance hors du commun !
Profil
Vous avez un tempérament communicatif et sociable, vous aimez la culture et les produits de qualité, et êtes en recherche d'une expérience formatrice et valorisante, rejoignez-nous pour une saison ou plus à Padirac !
Anglais ou deuxième langue indispensable
Poste basé à Padirac (46)
CDD saisonnier du 26 mars au 3 novembre 2024
Formation POEC obligatoire de fin février à fin mars avec Pôle Emploi (nécessité d'être inscrit(e))
Horaires variables du Lundi au Dimanche - Temps complet
AGENT POLYVALENT D ACCUEIL BILLETERIE
Situé dans le département du Lot, au c?ur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France. Ce site touristique incontournable de la région Occitanie accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.
Mission
Véritable ambassad.eur.rice de ce lieu d'exception, vous êtes le premier contact des visiteurs sur le site.
Vous accueillez, renseignez et équipez les visiteurs d'audioguides avant leur descente dans le gouffre. Vous leur donnez les explications liées au déroulement de la visite et répondez à leurs questions sur le Gouffre mais aussi sur les points d'intérêts touristiques de notre région.
En coordination avec les autres équipes, vous vous assurez de la fluidité des descentes et du respect des timings afin d'optimiser l'expérience visiteur.
Vous évoluez sur différents postes afin d'acquérir une vraie polyvalence : liftier, distribution des audioguides, hall et caisse/billetterie.
Agent d'accueil au Gouffre, une formation spécifique !
Vous bénéficiez d'une formation de 4 semaines dispensée par des formateurs passionnés qui vous feront partager les valeurs et l'image de marque de notre site. Au programme : accueil et communication, gestion de conflits, informations scientifiques, géologiques et touristiques vous permettant de mieux appréhender le Gouffre de Padirac. Vous serez également formé à la sécurité et au secourisme avec le passage du diplôme PSE1.
Saisonnier au Gouffre de Padirac, une expérience humaine avant tout !
Vous intégrez une grande équipe allant jusqu'à 140 saisonniers en été, tous unis et mobilisés pour faire vivre une expérience unique aux visiteurs.
Des avantages : tarifs préférentiels dans les différents points de vente du Gouffre, repas à 5? pour le personnel, tenue de travail fournie (partenariat Armor Lux), événements corporate pour se rassembler, salle fraîcheur équipée de poufs "fatboy" pour se détendre durant les pauses, des managers issus du terrain comme vous à vos côtés au quotidien et une ambiance hors du commun !
Profil
Vous avez un tempérament communicatif et sociable, vous aimez transmettre et êtes en recherche d'une expérience qualitative formatrice et valorisante, rejoignez-nous pour une saison ou plus à Padirac !
Anglais ou deuxième langue indispensable - allemand et italien appréciés
Poste basé à Padirac (46)
Employé de Restauration (H/F)
** Débutant accepté **
Serveur, Serveuse, Chef(fe) de Rang, Commis de cuisine, Snackeur, Snackeuse, l’Auberge du Gouffre de Padirac vous propose d’intégrer ses équipes pour la saison d’avril à novembre.
Véritable ambassadeur de ce lieu d’exception qu’est le Gouffre de Padirac, vous participez pleinement à l’expérience visiteur en amont ou en aval de leur visite du site.
A l’Auberge comme à la Buvette (snack), nous privilégions des produits de qualité et nous nous adaptons à notre clientèle diversifiée selon les périodes.
Intégré à une équipe allant de 8 à 15 personnes selon l’activité, notamment estivale, vous participez au bon déroulement du service en salle comme en cuisine.
Des opportunités pour tous !
Que vous soyez professionnel aguerri de la restauration ou débutant, chacun peut trouver sa place à l’Auberge du Gouffre.
Possibilité d’adapter un contrat à vos disponibilités
Anglais ou deuxième langue souhaitée.
Horaires variables du Lundi au Dimanche
Service le midi seulement - horaires de journée exclusivement
Responsable de salle / Maître d'hôtel H/F (H/F)
SERVICE LE MIDI UNIQUEMENT - SANS COUPURE
Possibilité de contrat plus long à la suite de la saison
Situé dans le département du Lot, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France. Nous accueillons chaque année plus de 500 000 visiteurs. Le restaurant du Gouffre de Padirac, l'Auberge du Gouffre, cherche son Responsable de salle pour la saison 2024.
Type de cuisine : traditionnelle, locale, produits régionaux
Nombre de Couverts : 120/service en moyenne, jusqu'à 300 au mois d'août.
Equipe : effectif de 15 à 25 selon la saisonnalité (dont +/- 7 en cuisine)
Outils : PAD, logiciel de gestion des stocks et de la caisse
Vêtements fournis - Repas du midi fourni
Contrat 39h en modulation sur la saison
Service midi uniquement - horaire sans coupure - Quelques soirées travaillées pour des soirées événements
Possibilité de réserver pour vous un logement semi-meublé à 15 minutes du site, logement et repas du soir à votre charge
Salaire : 2782€ brut mensuel
Mission
Rattaché au Directeur d'Exploitation, vous êtes responsable du service en salle. Vos missions sont réparties sur deux points de vente : un restaurant et un snack. A ce titre, vous :
- Managez et coordonnez l'équipe des employés saisonniers en salle et au snack,
- Gérez le stock, réaliser les inventaires physiques et justifier les éventuels écarts d'inventaire,
- Garantissez le respect des normes d'hygiène (méthode HACCP)
- Organisez quelques évènements de réception (buffets),
- Etes garant de la sécurité alimentaire de la production et du respect des procédures HACCP en salle
- Rapportez au Directeur d'exploitation et l'informez de l'activité.
Profil
Détenteur d'un BEP/CAP Hôtellerie Restauration à minima, vous êtes dynamique, déterminé(e) et rigoureux(se). Vous aimez animer, encadrer et gérer. L'esprit d'équipe fait partie de vos valeurs.
Votre charisme, votre personnalité et votre sens de l'engagement font de vous le/la véritable fédérateur/rice d'une équipe dynamique toujours soucieuse de la satisfaction clients. Votre expérience sur un poste similaire est indispensable. Vous appliquez la convention collective des HCR.
Serveur / Serveuse
Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France. Découvert il y a 130 ans, ce site touristique incontournable de la région Occitanie accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.
Service le midi seulement - horaires de journée exclusivement
Serveur, Serveuse, Chef de rang, Cheffe de rang, l’Auberge du Gouffre de Padirac vous propose d’intégrer ses équipes pour la saison d’avril à novembre.
Véritable ambassadeur de ce lieu d’exception qu’est le Gouffre de Padirac, vous participez pleinement à l’expérience visiteur en amont ou en aval de leur visite du site.
A l’Auberge comme à la Buvette (snack), nous privilégions des produits de qualité et nous nous adaptons à notre clientèle diversifiée selon les périodes.
Intégré à une équipe allant de 8 à 15 personnes selon l’activité, notamment estivale, vous participez au bon déroulement du service en salle.
*
Des opportunités pour tous !*
Que vous soyez professionnel aguerri de la restauration ou débutant, chacun peut trouver sa place à l’Auberge du Gouffre.
Poste basé à Padirac (46)
Agent de restauration polyvalent H/F
Situé dans le département du Lot, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France. Découvert il y a 130 ans, ce site touristique incontournable de la région Occitanie accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.
Mission
Véritable ambassad.eur.rice de ce lieu d'exception qu'est le Gouffre de Padirac, vous serez chargé(e) de la distribution de tous les supports commerciaux à disposition, auprès des réseaux prestataires et des acteurs du tourisme, sur un rayon régional (déplacements à la journée sur tournées définies, avec voiture de société).
Missions principales :
Distribuer auprès des réseaux partenaires et acteurs du tourisme les supports commerciaux à disposition (dépliants et affiches)
Contrôler le stock des supports commerciaux.
Etablir et transmettre un reporting hebdomadaire et mensuel de son activité,
Missions secondaires :
Assister le service commercial dans la prospection et tenir à jour le fichier des clients prospects
Collecter les informations sur les partenaires et la concurrence, et réaliser une veille sur la commercialisation des produits.
Profil
Issu.e du secteur du tourisme, vous avez un niveau de formation Bac + 2 minimum.
Vous aimez conduire, êtes bon conducteur/bonne conductrice et avez des facilités de communication. Organisé(e) et méthodique, vous maîtrisez les outils informatiques.
Vous représentez le Gouffre de Padirac à l'extérieur, votre présentation et votre comportement doivent être en adéquation avec les valeurs de marque de notre site.
Permis B impératif depuis plus de 2 ans.
Bon niveau d'anglais.
Poste basé à PADIRAC (46) - Déplacements quotidiens dans un rayon de 200km autour du Gouffre
Mise à disposition d'un véhicule de société a ramener sur le site tous les jours
CDD saisonnier à pourvoir - Temps complet 35h
Horaires de 9h à 17h du lundi au vendredi
Chargé / Chargée d'accueil touristique
Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France. Ce site touristique incontournable de la région Occitanie accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.
Mission
Véritable ambassad.eur.rice de ce lieu d'exception, vous êtes le premier contact des visiteurs sur le site.
Vous accueillez, renseignez et équipez les visiteurs d'audioguides avant leur descente dans le gouffre. Vous leur donnez les explications liées au déroulement de la visite et répondez à leurs questions sur le Gouffre mais aussi sur les points d'intérêts touristiques de notre région.
En coordination avec les autres équipes, vous vous assurez de la fluidité des descentes et du respect des timings afin d'optimiser l'expérience visiteur.
Vous évoluez sur différents postes afin d'acquérir une vraie polyvalence : liftier, distribution des audioguides, hall et caisse/billetterie.
Agent d'accueil au Gouffre, une formation spécifique !
Vous bénéficiez d'une formation de 4 semaines dispensée par des formateurs passionnés qui vous feront partager les valeurs et l'image de marque de notre site. Au programme : accueil et communication, gestion de conflits, informations scientifiques, géologiques et touristiques vous permettant de mieux appréhender le Gouffre de Padirac. Vous serez également formé à la sécurité et au secourisme avec le passage du diplôme PSE1.
Saisonnier au Gouffre de Padirac, une expérience humaine avant tout !
Vous intégrez une grande équipe allant jusqu'à 140 saisonniers en été, tous unis et mobilisés pour faire vivre une expérience unique aux visiteurs.
Des avantages : tarifs préférentiels dans les différents points de vente du Gouffre, repas à 5€ pour le personnel, tenue de travail fournie (partenariat Armor Lux), événements corporate pour se rassembler, salle fraîcheur équipée de poufs "fatboy" pour se détendre durant les pauses, des managers issus du terrain comme vous à vos côtés au quotidien et une ambiance hors du commun !
Profil
Vous avez un tempérament communicatif et sociable, vous aimez transmettre et êtes en recherche d'une expérience qualitative formatrice et valorisante, rejoignez-nous pour une saison ou plus à Padirac !
Anglais ou deuxième langue indispensable - allemand et italien appréciés
Poste basé à Padirac (46)
CDD saisonnier du 26 mars au 3 novembre 2024
Formation POEC obligatoire de fin février à fin mars avec Pôle Emploi (nécessité d'être inscrit et éligible)
Horaires variables du Lundi au Dimanche - Temps complet 35h en modulation
Chef de rang (H/F)
SERVICE LE MIDI UNIQUEMENT - SANS COUPURE
CDD 7 MOIS - 26/03/2024 au 03/11/2024
Le restaurant du Gouffre de Padirac, l'Auberge du Gouffre, cherche son équipe de Salle (serveur/ses et chef/fes de rang) pour la saison 2024.
Type de cuisine : traditionnelle, locale, produits régionaux
Nombre de Couverts : 120/service en moyenne, jusqu'à 300 au mois d'août.
Equipe : effectif de 15 à 25 selon la saisonnalité (dont +/- 7 en cuisine)
Vêtements fournis - Repas du midi fourni
Contrat 39h en modulation sur la saison
Horaires : journée (amplitude 8h-21h selon la saisonnalité) + éventuellement quelques soirées événements travaillées
Poste non logé
Temps de travail enregistré par une badgeuse : toutes vos heures sont comptabilisées.
Mission
Sous la responsabilité du Responsable Restauration et du Responsable de salle, vous pourriez évoluer sur deux points de vente : un restaurant (service) et un snack (froid et caisse). Vous participez au bon déroulement du service en salle : mise en place, accueil des clients, prise de commande (PAD), service, encaissement, nettoyage des tables.
Des opportunités pour tous !
Expérimenté/e- 2 postes de chef/fe de rang à pourvoir
Débutants - 3 postes de Serveur/se à pourvoir
POEC : Une formation de 3 semaines est organisée de fin février à mi-mars (nécessité d'être inscrit à Pole Emploi) : diplôme du PSE1 (secourisme), sécurité, vente,.. En commun avec les autres équipes saisonnières du Gouffre pour renforcer l'esprit d'équipe.
Votre bon relationnel, votre sérieux et votre adaptabilité sont des atouts indéniables pour ce poste dynamique.
Serveur / Serveuse ** Août ** (copié)
SERVICE LE MIDI UNIQUEMENT - SANS COUPURE
CDD 7 MOIS - 25/03/2024 au 03/11/2024
Le restaurant du Gouffre de Padirac, l'Auberge du Gouffre, cherche son équipe de Salle (serveur/ses et chef/fes de rang) pour la saison 2024.
Type de cuisine : traditionnelle, locale, produits régionaux
Nombre de Couverts : 120/service en moyenne, jusqu'à 300 au mois d'août.
Equipe : effectif de 15 à 25 selon la saisonnalité (dont +/- 7 en cuisine)
Vêtements fournis - Repas du midi fourni
Contrat 39h en modulation sur la saison
Horaires : journée (amplitude 8h-21h selon la saisonnalité) + éventuellement quelques soirées événements travaillées
Poste non logé
Temps de travail enregistré par une badgeuse : toutes vos heures sont comptabilisées.
Mission
Sous la responsabilité du Responsable Restauration et du Responsable de salle, vous pourriez évoluer sur deux points de vente : un restaurant (service) et un snack (froid et caisse). Vous participez au bon déroulement du service en salle : mise en place, accueil des clients, prise de commande (PAD), service, encaissement, nettoyage des tables.
Des opportunités pour tous !
Expérimenté/e- 2 postes de chef/fe de rang à pourvoir
Débutants - 3 postes de Serveur/se à pourvoir
POEC : Une formation de 3 semaines est organisée de fin février à mi-mars (nécessité d'être inscrit à Pole Emploi) : diplôme du PSE1 (secourisme), sécurité, vente,.. En commun avec les autres équipes saisonnières du Gouffre pour renforcer l'esprit d'équipe.
Votre bon relationnel, votre sérieux et votre adaptabilité sont des atouts indéniables pour ce poste dynamique.
Guide batelier H/F
Rejoignez notre équipe en tant que Guide-batelier ou Guide-batelière pour la saison 2025 !
Une saison au Gouffre de Padirac c'est :
- Une ambiance mythique avec une équipe de 150 saisonniers tous métiers confondus au cœur de la saison estivale
- Un job hors du commun qui vous garantit de travailler au frais toute la saison à 103 mètres sous terre
- Des massages sportifs à disposition des équipes pendant les périodes de fortes activité
- Un lieu naturel d'une beauté à couper le souffle comme environnement de travail.
VOS MISSIONS
- Accueillir et informer les visiteurs sur le parcours et les consignes de sécurité
- Conduire les barques sur la rivière souterraine en respectant la quiétude du lieu
- Partager des informations historiques et géologiques sur le site avec les visiteurs
- Assurer une bonne gestion des flux des visiteurs
- Veiller à l'entretien et à la propreté des barques et du site
- Collaborer avec l'équipe pour assurer un enchantement et une expérience visiteur inoubliable.
Formation POEI assurée de fin février à fin mars 2025 puis CDD saisonnier de 6 à 7 mois.
Durant cette formation dispensée par des formateurs internes et externes au Gouffre de Padirac, vous apprendrez : l'art de la rame ou comment naviguer sur la rivière souterraine de Padirac, les bases et plus encore en géologie, histoire et découvertes scientifiques liées à l'histoire de ce lieu hors du commun, des techniques de communication ou comment placer sa voix et capter l'attention des visiteurs, sans oublier les formations réglementaires à la sécurité et le passage du diplôme de secourisme PSE1 dispensé par les Pompiers du Lot.
A l'issue de cette formation vous serez fin prêts à commencer l'aventure d'une saison au Gouffre de Padirac !
VOTRE PROFIL
- Excellentes compétences en communication et aptitude à engager le public
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Maîtrise du français et niveau conversationnel dans une seconde langue au choix
- Tempérament sportif et bonne condition physique pour naviguer et manœuvrer les barques
- Flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés
- Présentation soignée et attitude professionnelle.
Standardiste - Agent de réservation (H/F)
Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France et accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.
Véritable ambassad.eur.rice de ce lieu d'exception, vous êtes le premier contact des clients.
Intégré/e au service administration des ventes, votre première mission est de répondre aux nombreux appels téléphoniques de nos visiteurs afin de les renseigner au mieux. Vous intervenez également en renfort administratif pour la gestion des réservations de groupes.
Mission principale :
gestion du standard téléphonique (ligne unique avec des appels entrants en continu sur la journée en période de haute affluence) ;
Missions complémentaires :
- suivi des réservations de groupe (devis, contrats, saisie des règlements, suivi administratif client) via notre logiciel de réservation ;
- suivi clients groupes et valorisation de nos offres commerciales lors des échanges mails et téléphone ;
- tâches administratives diverses et terrain en support des autres services.
CDD saisonnier de 6 mois - 35h en modulation
Horaires de journée (à titre indicatif 9h00-17h00)
Disponibilité week-ends et jours fériés
Profil
Issu/e d'une formation initiale dans le tourisme, vous avez déjà, à minima, une première expérience en tant qu'agent de réservation. Vos qualités : aisance à l'oral et à l'écrit, patience et diplomatie, rigueur et organisation.
Bon niveau d'anglais (B2 Minimum)
Langage oral et écrit soutenu (orthographe)